聯絡我們｜泰國包車與曼谷機場接送預約查詢
Welcome to ThaiTCar — Hello, We can speak english , cantonese and mandarin. Welcome to book our services.｜香港 +852 9028 5436・泰國 +66 96 161 5949
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請留下您的行程資料，我們會盡快回覆。亦可直接電郵或即時通訊聯絡。填得愈齊，我們愈能一次回覆確切金額，不必來回追問。
送出後如未收到回覆，請檢查垃圾郵件匣，或改以 LINE、WeChat、WhatsApp 聯絡；旺季查詢量較大時，即時通訊通常最快。
查詢時請提供這 8 項資料
泰國包車以「車」為單位計價，變數全在這 8 項；齊全的話我們通常可一次回覆確切金額。
- 使用日期與時間（含回程；請註明是泰國時間）
- 航班編號（機場接送）或酒店名稱與地區（市區接送）
- 乘客人數，以及是否有長者、小童及其年齡
- 行李件數與尺寸（例：28 吋 × 3、登機箱 × 2）
- 想去的景點或目的地，若已有先後次序更佳
- 是否需要嬰兒／兒童安全座椅（請提供年齡、體重、身高）
- 特殊物品：高爾夫球袋、嬰兒車、輪椅、攝影或潛水器材
- 偏好車型或預算方向（未定亦可，我們會建議）
可直接複製的查詢範本
機場接送版本請把「上車地點」改為航班編號與落地時間，並註明是接機或送機。
為什麼行李件數這麼重要
最常見的當日糾紛不是價錢，而是「車細過預期」。座位夠坐並不代表行李放得下：廂型車滿座時最後一排會佔用尾廂，9 人滿座一般只能放 4–6 件大型行李；7 座 SUV 一放下第三排，行李箱幾乎歸零。完整的行李換算方法見車型頁的行李計算。
七個聯絡渠道，怎樣揀最快
不同情況適合不同渠道；出發前與已在泰國的處理方式並不一樣。
| 渠道 | 最適合 | 備註 |
|---|---|---|
| 電郵 | 複雜行程、多日包車、公司與團體查詢 | 可附上航班行程表與住宿清單，記錄最完整 |
| 香港電話 +852 9028 5436 | 出發前在香港的查詢與確認 | 亦可用 WhatsApp 傳文字與截圖 |
| 泰國電話 +66 96 161 5949 | 已在泰國、當日行程調整、落機找不到司機 | 國際撥號需去掉本地號碼開頭的 0 |
| LINE | 在泰國期間的即時溝通 | LINE 在泰國最普及，司機亦習慣使用 |
| 習慣微信的客人與內地旅客 | 可掃上方 QR Code 加入 | |
| 先了解服務、看照片與貼文 | 訊息回覆速度視乎時段 | |
| 網站表單 | 一次交齊資料、不想開通訊軟件 | 建議同時留下 LINE 或 WhatsApp 以便跟進 |
行程當日的優先次序
如果你已經在泰國、而且事情有時間壓力（例如落機後找不到司機、或臨時要提早出發），請優先打泰國號碼，其次 LINE，再其次 WeChat 或 WhatsApp。電郵不適合當日突發情況。
旺季的回覆節奏
年底至農曆新年、潑水節期間查詢量最大，即時通訊一般比電郵快。如你在旺季查詢又未收到回覆，可換一個渠道再試，不必重複發同一封電郵。
撥號、時差與落地聯絡實務
這一節解決兩件小事，但它們每年都令旅客在機場多花半小時。
泰國電話怎樣打：+66 與那個「0」
泰國的國際電話國家代碼是 +66。由海外撥打泰國號碼時，必須去掉本地號碼最前面的 0，改用 +66 加上其餘數字。例如本地寫法 096 161 5949，國際撥打就是 +66 96 161 5949；曼谷固網區號 02，國際撥打則寫成 +66 2 XXXX XXXX。手機通訊錄建議直接以 +66 格式儲存，在香港與泰國都可以照撥，不需再改。
時差：泰國比香港慢 1 小時
泰國使用印度支那時間（ICT，UTC+7），香港為 UTC+8，因此泰國時間比香港慢 1 小時，而且泰國不實行夏令時間，全年不變。我們所有行程時間一律以泰國當地時間為準：香港上午 10 時 = 泰國上午 9 時。訂機票與排行程時最容易出錯的一步，就是把香港時間直接抄進泰國行程表。
落機後怎樣聯絡司機
- 落地後先開通上網（漫遊、eSIM 或當地 SIM），LINE 與 WhatsApp 都需要數據。
- 如未能上網，可用機場 Wi-Fi 傳訊息，或直接致電泰國號碼。
- 行李轉盤等候時間亦計入接機流程，司機會按實際落地時間等候，不必急。
- 找不到司機時，請留在指定會合區並致電泰國號碼，切勿自行離開機場範圍。
現金與付款的實務提醒
部分第三方費用只收現金，例如沙美島國家公園門票（外籍成人約 200 泰銖）與碼頭服務費（約 40 泰銖）、象島渡輪（約每人 80 泰銖、車輛 120 泰銖），以及司機小費（行情每車每日約 100–300 泰銖）。建議預留小額泰銖現金。哪些費用包含在包車報價、哪些不包含，見收費說明。
機場接機會合點指引
具體閘門或門號我們會在出發前提供；以下是兩個機場的一般動線。
素萬那普機場（BKK）
完成入境與領取行李後，請前往同一層的 2 樓入境大廳（Arrival Hall），向接機會合區方向走，司機會在該區舉牌等候。素萬那普的排班計程車與網約車上車點位於較低樓層，機場快線（ARL）在 B1，所以不要跟著「Taxi」指示牌往下走，包車客人應留在 2 樓。
廊曼機場（DMK）
廊曼分 T1（國際）與 T2（國內），完成入境與領取行李後於抵達層的指定門口會合。因為兩個航廈之間需要步行連接，請務必在預約時告知航班編號，我們會據此判斷你會在哪一個航廈出來，並提供對應的門號。
舉牌接機與航班延誤
- 舉牌：司機會持牌等候，牌上一般顯示客人姓名或 Thai T Car 字樣。
- 延誤：請提供航班編號，司機按實際落地時間等候，航班延誤不必另行改時間。
- 紅眼與凌晨航班：可安排接送，個別時段或有夜間附加費，會在報價時列明。
- 跨機場轉乘：BKK ↔ DMK 同日轉機建議預留 3–4 小時。
- 直送外府：機場可直送芭堤雅、華欣、羅勇班佩碼頭或達叻，不必先入市區。
送機安排
國際航班建議提前 3 小時抵達機場；由外府直送機場請再多預留 1 小時緩衝。曼谷早上 7–9 時與下午 4–7 時是塞車高峰，同一段路可差 30–40 分鐘，所以送機日我們一般不建議再排景點。詳見機場接送服務。
由查詢到出車：流程與預約時間
建議提前多久預約
| 情況 | 建議提前 | 原因 |
|---|---|---|
| 機場接送、市區短程 | 3–7 日 | 車型選擇較多，較易安排 |
| 一般一日遊 | 1–2 星期 | 需要配合司機與景點時間 |
| 9 座以上大車、13 座 | 3–4 星期 | 大車數量有限，最早售完 |
| 多日跨府、象島等長途 | 3–4 星期 | 需連續安排同一部車與司機 |
| 旺季（年底至農曆新年、潑水節） | 1 個月以上 | 需求最集中的時段 |
更改、訂金與取消
行程的小幅調整通常可以配合；但泰國跨府距離長，水上市場與渡輪有固定時間，大幅改動可能無法在原定時數內完成，或涉及超時費用。至於訂金與取消安排會按行程類型（單程接送、一日遊、多日跨府）而有不同，我們會在確認訂單前明確說明，請於查詢時一併問清楚，避免日後爭議。
查詢報價需要提供什麼資料？
共 8 項：日期與時間、航班編號或酒店位置、人數與年齡結構、行李件數與尺寸、想去的景點、是否需要兒童座椅、特殊物品（球袋／輪椅／器材）、偏好車型或預算。可直接用查詢範本複製填寫。
哪個渠道回覆最快？
複雜行程用電郵最清楚；已在泰國或當日突發情況，請優先致電泰國號碼 +66 96 161 5949，其次 LINE。旺季時即時通訊一般快於電郵。
泰國與香港時差多少？
泰國為 UTC+7、香港為 UTC+8，泰國比香港慢 1 小時，且全年無夏令時間。行程時間一律以泰國當地時間為準。
怎樣撥打泰國號碼？
國家代碼 +66，撥打時要去掉本地號碼最前面的 0。例如 096 161 5949 → +66 96 161 5949。建議以 +66 格式存入通訊錄。
落機後在哪裡等司機？
素萬那普（BKK）在 2 樓入境大廳接機會合區，司機舉牌等候；廊曼（DMK）在抵達層指定門口。具體閘門／門號會在出發前提供，請預先給我們航班編號。
航班延誤或紅眼航班怎麼辦？
提供航班編號後，司機會按實際落地時間等候，延誤不必另行改時間；深夜與凌晨航班可安排，個別時段或有夜間附加費，會事前列明。
報價包含什麼？
一般包含司機服務、油費、高速過路費、停車費與乘客保險；不含小費（每車每日約 100–300 泰銖）、門票、船票、餐飲與超時／夜間附加費。詳見收費說明。
應該提前多久預約？
一般 1–2 星期；9 座以上大車、多日跨府建議 3–4 星期；旺季建議 1 個月以上。
訂金與取消政策怎樣？
按行程類型而定（單程接送、一日遊、多日跨府各有不同），我們會在確認訂單前明確說明，請於查詢時一併問清楚。
可以用什麼語言溝通？
中文（廣東話、普通話）及英文均可。行程當日如需指定中文溝通司機，請於預約時提出，我們會按供應情況安排。
服務基地與覆蓋範圍
此處預留地圖區塊，之後可替換為正式 Google Maps iframe。
服務基地：曼谷 / 芭堤雅
Thai T Car 以曼谷 、芭堤雃等作為基地，有其合作的業者能提供優質服務。
覆蓋：素萬那普 BKK、廊曼 DMK、曼谷全市、芭堤雅、華欣與七岩、羅勇與班佩碼頭、象島與達叻、大城、北碧府、佛統府、考艾；清邁、普吉、蘇梅島可查詢。
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